Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Bancher Retail
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Casier Retail dedicat și prietenos pentru a se alătura echipei noastre într-un mediu de vânzare cu amănuntul dinamic. În acest rol, veți fi responsabil pentru procesarea plăților, oferirea de servicii excelente clienților și menținerea unui mediu de lucru curat și organizat. Candidatul ideal este atent la detalii, are abilități excelente de comunicare și este capabil să lucreze eficient într-un mediu cu ritm rapid.
Responsabilitățile principale includ întâmpinarea clienților, scanarea produselor, procesarea plăților în numerar sau cu cardul, oferirea de informații despre produse și promoții, precum și rezolvarea problemelor sau întrebărilor clienților într-un mod profesionist. De asemenea, veți fi responsabil pentru menținerea ordinii în zona de casă, completarea stocurilor de consumabile și raportarea oricăror discrepanțe sau probleme către supervizor.
Este important ca un Casier Retail să aibă o atitudine pozitivă și orientată către client, să fie punctual și de încredere, și să poată lucra atât individual, cât și în echipă. Experiența anterioară într-un rol similar este un avantaj, dar nu este obligatorie, deoarece oferim instruire la locul de muncă.
Programul de lucru poate include ture de seară, weekenduri și sărbători legale, în funcție de necesitățile magazinului. Oferim un mediu de lucru stabil, oportunități de dezvoltare profesională și un pachet salarial competitiv.
Dacă sunteți o persoană energică, orientată către client și doriți să faceți parte dintr-o echipă dinamică, vă încurajăm să aplicați pentru acest post de Casier Retail.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Întâmpinarea clienților într-un mod prietenos și profesionist
- Scanarea produselor și procesarea plăților
- Oferirea de informații despre produse și promoții
- Menținerea curățeniei și ordinii în zona de casă
- Gestionarea retururilor și schimburilor de produse
- Raportarea discrepanțelor de numerar sau a problemelor tehnice
- Colaborarea cu colegii pentru a asigura o experiență pozitivă pentru clienți
- Respectarea politicilor și procedurilor companiei
- Reaprovizionarea consumabilelor necesare la casă
- Participarea la inventare periodice
Cerințe
Text copied to clipboard!- Abilități excelente de comunicare și relaționare
- Atitudine pozitivă și orientată către client
- Capacitatea de a lucra într-un mediu cu ritm rapid
- Punctualitate și seriozitate
- Disponibilitate pentru lucru în ture, inclusiv în weekenduri
- Cunoștințe de bază în operarea casei de marcat
- Experiența anterioară într-un rol similar constituie un avantaj
- Capacitatea de a lucra în echipă
- Atenție la detalii și acuratețe în manipularea banilor
- Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Aveți experiență anterioară ca și casier?
- Cum gestionați o situație în care un client este nemulțumit?
- Sunteți disponibil(ă) să lucrați în weekenduri și sărbători?
- Cum vă asigurați că numerarul este corect la sfârșitul turei?
- Ce ați face dacă observați o discrepanță în casa de marcat?
- Cum reacționați sub presiune într-un mediu aglomerat?
- Ce înseamnă pentru dumneavoastră un serviciu excelent pentru clienți?
- Aveți cunoștințe despre produsele noastre?
- Cum vă organizați sarcinile într-o zi aglomerată?
- Ce v-a motivat să aplicați pentru acest post?
